Les entreprises doivent aujourd'hui anticiper et maîtriser leurs risques, et sont à la recherche de nouveaux moyens de le faire : il leur faut désormais gérer des multiples connaissances, complexes et évolutives, dans des délais courts, en coordonnant de nombreux acteurs différents. Pour réussir, les avancées des technologies de l'information permettent désormais de bâtir de véritables dispositifs collaboratifs de gestion des risques, impliquant et mobilisant chaque acteur concerné dans un réseau d'information et d'action. Ces « communauté à risques » reposent sur cinq piliers : l'anticipation, la mobilisation, la maîtrise, le contrôle et la capitalisation.
Les outils collaboratifs au service du + management des risques
La gestion des risques est aujourd’hui au cœur de nombreux débats. Au-delà d’un thème qui pourrait avant tout sembler médiatique et opportuniste, il y a une vraie préoccupation qui anime l’ensemble des acteurs économiques et qui appelle des réponses concrètes. Avant de rechercher ces réponses, encore faut-il avoir compris pourquoi la « problématique risques » s’affirme aujourd’hui comme une préoccupation majeure des dirigeants.
Le risque
Un préalable cependant : parler de gestion des risques n’a de sens qu’à partir du moment où l’on a compris qu’il n’y a pas d’activité sans risques. Développer un nouveau produit, diriger une entreprise ou une organisation, nouer un partenariat technologique ou même plus simplement conduire sa voiture, toute activité implique l’existence de dangers plus ou moins prévisibles et importants.
Si le risque a toujours existé lors du lancement ou de l’accomplissement d’une activité quelle qu’elle soit, plusieurs choses ont changé, rendant nécessaire une gestion plus maîtrisée de ces dangers.
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Plan de l'article
Le risque
Le dispositif
Avancées technologiques
Anticiper
Mobiliser
Maîtriser
Contrôler
Capitaliser
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